利用規約

ライフ(以下「当サービス」という)が提供する遺品整理を含む全てのサービスについて利用規約を以下の通り定めます。

第1条(目的)

ご利用者様は、本規約に従って、本サービスをご利用いただくものといたします。

第2条(業務の内容)

  1. 弊社は、ご利用者様の承諾を受け、有償にて、以下の業務を行うものとする。

    1)遺品の整理、並びに片付け。

    2)遺品・生前整理により「不要品」となった品物の引き取り、下取り、買い取り。

    3)形見分け品の移送、必要品の引っ越し。

    4)本業務終了後の簡易清掃業務。

    5)上記以外で、本業務に付随する業務。

  2. 前項について、ご依頼者様よりお引き取りする「不要品」は、ご依頼者様の基準によって、それぞれを仕分けし、リユース、リサイクル、廃棄処理(※)のうち、いずれかの方法によって、法令に即した形で、対処を行うものとする。
    ※廃棄処理については提携業者が実施いたします。

第3条(買取り、下取りについて)

ご依頼者様の希望により不要品の中で買取を希望するものがある場合、弊社の基準に準じ査定を行い買取を行う。
買取した料金は基本作業費と相殺するが、買取金額が基本作業費を上回った場合は弊社がご依頼者様に差額を支払う。

第4条(所有物の権利放棄について)

  1. ご依頼者様が弊社の本サービスを利用する場合、引き取る「不要品」の所有権を全て放棄し、その後一切の異議を申し立てないものとする。
    またご依頼者様は弊社に対し「不要品」の返還や損害賠償を請求することはできないものとする。
  2. 作業対商品の中に高価価値のあるものが含まれる場合、ご依頼者様は弊社に対して事前に報告する必要があるものとする。説明を怠ったことにより発生した破損等に対しご依頼者様は弊社に損害賠償の請求を行うことはできない。

第5条(対価)

ご依頼者様は、弊社に対し前条の業務に関し、業務の対価として、(見積金額) 円を支払うものとする。

第6条(支払い条件)

前条による対価の支払い方法は、毎月末日までに、ご依頼者様は、弊社が指定する金融機関口座に現金振り込み又は現金にて弊社に支払うこととする。

第7条(秘密保持)

ご依頼者様及び弊社は、本業務遂行のため、相手方より提供を受けた情報並びに、その他業務上で知り得た機密情報を第三者に漏洩してはならない。また、本契約終了後においても、第三者に漏洩しないものとする。

第8条(個人情報の保護)

  1. ご依頼者様及び弊社は、本業務を遂行する上で、それぞれの個人情報を相手に預託する場合、個人情報保護管理者を定め、個人情報に関する機密を保持させるための必要な処置を講じるものとする。
  2. ご依頼者様及び弊社は、預託された個人情報を第三者に開示、預託、提供してはならないものとする。また、契約終了後においても、第三者に漏洩しないものとする。

第9条(権利業務譲渡の制限)

ご依頼者様及び弊社は、あらかじめ相手方の承諾がない限り、本契約の権利、業務の全部又は一部を他に譲渡してはならないものとする。

第10条(規定外事項)

本契約に定めていない事項については、ご依頼者様弊社がお互いに誠意を持って、その都度、協議決定をする他、従来の取引実情及び、一般慣習に従うものとする。

第11条 (キャンセル・クーリングオフについて)

遺品買取にて買取成立後、買取日を含めた8日間はクーリングオフが可能です。 クーリングオフ期間経過後はキャンセルは不可になります。ただし、商品が在庫として残っている場合に限り対応可能な場合があります。